Verhogen van retentie

Het doel van KeyWe was om de gebruikersretentie van hun ontwikkelingstool My Hero’s Journey (MHJ) te verbeteren. Dit vraagt om een sterk staaltje UX Design.

Bedrijf

KeyWe

Periode

Februari 2023 – December 2024

Activiteiten

UX Design, Digital Marketing

Schermafbeelding van de KeyWe-app met talentontwikkeling in eilandvorm en opdrachten als 'Wat is talent?' en 'Ontdek jouw talenten'

Persoonlijk KeyWe-dashboard met voortgang op drive, talent, mindset en wellbeing, plus maandelijkse productiviteit

Schermafbeelding van 'My Hero's Journey' in de KeyWe-app met het actuele niveau en de voortgang van de gebruiker

Teamresultaten in de KeyWe-app, weergegeven als radardiagram met thema's als kennisdeling en rolduidelijkheid

Door UX een betere gebruikersretentie

Gebruikers terug laten komen op de app. Dat was dé uitdaging waar KeyWe voor stond, met hun persoonlijk ontwikkelingstool My Hero’s Journey. Op de web app kun je doelen voor jezelf stellen en deze behalen door opdrachten uit te voeren. Leuk, maar een onderwerp waar mensen vaak moeite mee hebben.

Door kleine trucjes, gamification en een uitdagend ontwerp lukte het om gebruikers meer te interesseren in de content van de app.

Giovanni Smaal belt vanuit een moderne kantoorlounge, klaar om je vraag te bespreken

Tijd voor de volgende digitale stap?

Kletsen kan geen kwaad, toch? Laat iets van je weten, dan zorg ik dat we snel aan tafel zitten om het er over te hebben!

Effe bellen! →